介護のニーズが高まる中で、理想の介護職像を語られることがしばしばあります。利用者のことを大事にして、テキパキと仕事をしながらも周囲に目配りをし、笑顔を絶やさず何事にも柔軟に対応するといったイメージを、私もよく耳にします。ところが、実際の介…